©DALL-E I OpenAI I Prompt: CEO - PR - klassische Medien - Social Media - LinkedIn
In der heutigen Welt der Unternehmenskommunikation stehen CEOs, Vorstandsvorsitzende und Führungskräfte vor der Herausforderung, die richtige Balance zwischen traditionellen Medien und sozialen Plattformen zu finden. Die Antwort auf die Frage, ob die traditionelle PR veraltet ist, erhält jedoch eine klare Antwort – definitiv NEIN. Ob LinkedIn in der CEO Kommunikationsplanung mit aufzunehmen ist? Definitiv JA. LinkedIn bietet für die CEO Kommunikation erhebliche Vorteile und Möglichkeiten, die über die Präsenz und Reichweite klassischer Medien hinausgehen.
Die Bedeutung traditioneller Medien für die CEO Kommunikation
Die Rolle der klassischer Medien ist nach wie vor von großer Bedeutung. Nicht alle Stakeholder sind auf LinkedIn aktiv, und recherchierte Informationen von Journalisten genießen weiterhin eine sehr hohe Glaubwürdigkeit und Reputation.
Interviews in Wirtschaftsmedien, Tageszeitungen und öffentliche Auftritte im TV, Radio oder auf Panels bleiben für Stakeholder nach wie vor relevant. Die Vielseitigkeit der Kommunikationskanäle sowie gezielte Maßnahmen zur Ansprache von gewünschten Zielgruppen - wie Mitarbeitende, Investoren, Kunden, Partner oder Politiker - sind entscheidend. Der richtige Mix macht´s!
Die Evolution der CEO Kommunikation durch Social Media
Der Social CEO Report 2022 von FTI Consulting zeigt, dass mehr als die Hälfte der Top-CEOs in UK, Frankreich und Deutschland auf sozialen Kanälen aktiv sind. In Deutschland stieg das Engagement der DAX 40-CEOs um 7 % auf 60 %. Die aktive Nutzung sozialer Medien verbessert die Beziehungen zu Stakeholdern, wobei LinkedIn mit 96 % an der Spitze der Social Media Kanäle steht.
LinkedIn als integraler Bestandteil der CEO Kommunikationsstrategie
Social Media ist heute ein unverzichtbarer Bestandteil der Kommunikationsstrategie von CEOs, Vorstandsvorsitzenden und Führungskräften. LinkedIn ist dabei ein Must-Have, weitere Social Media Kanäle sind als Nice-to-Have zu betrachten. Vorteile im Vergleich zur reinen Präsenz in klassischen Medien:
(1) Persönliche Präsenz und Stakeholder-Kommunikation in Echtzeit
Social CEOs sind zentrale Botschafter des Unternehmens. Sie können in ihrem beruflichen Alltag von allen Stakeholdern "live" begleitet werden und Einblicke in ihre Aufgaben an der Unternehmensspitze geben.
Durch die persönliche Präsenz auf LinkedIn kann ein CEO seine Botschaften 1:1 direkt an seine Stakeholder (wie Mitarbeitende, Kunden, Partner, Investoren) senden - schnell, tagesaktuell und unabhängig von der Interpretation von Journalisten. Beispiel Mitarbeitende: Der Unterschied zwischen interner und externer Kommunikation verschwimmt heute. LinkedIn hat sich als Alternative zum "Social Intranet" etabliert, um Mitarbeitende in Echtzeit zu informieren. Bereits auf der Konferenz für CEO-Kommunikation in Berlin (2021) bestätigte
Vodafone, die Mitarbeitenden über die Social Media Kanäle eher zu erreichen als über ein Social Intranet und
Volkswagen Group, dass über den LinkedIn Account von Herbert Diess 670.000 Mitarbeitende weltweit in Echtzeit erreicht werden.
Mitarbeitende fühlen sich zudem stärker mit ihrem Unternehmen verbunden – ihre Leistungen und Erfolge werden durch den CEO öffentlich anerkannt. Beispiel Medien:
Guter Content zu aktuellen Themen weckt ebenfalls das Interesse von Journalisten. Teilweise greifen sie für ihre Artikel ein Zitat mit Bezug auf den LinkedIn-Account des CEOs heraus. Die klassische Pressearbeit kann zudem über LinkedIn verlängert werden, z. B. durch die Vorstellung eines Artikels oder Panels mit Danksagung an den Redakteur oder die Gastgeber.
(2) Reputation und Vertrauen stärken
Die Kommunikation über LinkedIn trägt dazu bei, die Reputation des Unternehmens zu stärken und das Vertrauen zu festigen. Menschen folgen Menschen, nicht Corporate Accounts.
(3) Krisenkommunikation
In Krisenzeiten ermöglicht LinkedIn CEOs, schnell Stellung zu beziehen und Missverständnisse zu klären bzw. diesen vorzubeugen.
(4) Employer Branding
CEO Kommunikation auf LinkedIn gewährt Einblicke in die Unternehmenskultur und -werte, zieht Talente an und stärkt die Position als attraktiver Arbeitgeber.
(5) Positionierung als Experte Durch kontinuierliches Teilen von Fach- und Branchenwissen wird der CEO und damit das Unternehmen als Experte wahrgenommen, was die Position am Markt stärkt und neue Geschäftsmöglichkeiten eröffnen kann. FAZIT
LinkedIn ist ein wichtiger Baustein innerhalb einer ganzheitlichen CEO-Kommunikationsplanung und bietet klare Vorteile im Vergleich zur reinen Präsenz in klassischen Medien. Der Social-Media-Kanal ist eine Ergänzung, ersetzt aber nicht die klassische Medien, die bei Stakeholdern immer noch eine hohe Reputation genießen.
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